2020年，突如其來(lái)的疫情改變了很多人的生活。與此同時(shí)，新的出游理念、新的穿衣風(fēng)格、新的住宿選擇、新的購(gòu)物主張，無(wú)不創(chuàng)造著新的機(jī)遇，帶來(lái)新的希望。回顧這一年，聽(tīng)平凡的人講述身邊的變化，留作2020年的紀(jì)念，也充滿對(duì)2021年的期盼。

新冠肺炎疫情的暴發(fā)，給美妝護(hù)膚行業(yè)也帶來(lái)了影響。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)化妝品零售額2020年上半年的增速出現(xiàn)了由放緩至反彈的變化。根據(jù)歐睿咨詢預(yù)測(cè)，2020年－2024年國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)仍將維持13％的復(fù)合增長(zhǎng)。

消費(fèi)者熱衷研究護(hù)膚，多角度種草

對(duì)于在校大學(xué)生李想來(lái)說(shuō)，2020年在美妝方面的開支格外節(jié)儉。一翻訂單，李想2020年的美妝消費(fèi)僅年初購(gòu)買的一款口紅，以及雙十一時(shí)囤的粉底液和眼線筆，加起來(lái)沒(méi)有超過(guò)800元。過(guò)去，李想一直是出門必化妝的“精致”女孩，然而2020年上半年，受疫情影響，學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有開學(xué)，李想化妝次數(shù)驟減。在恢復(fù)上課后，每天需要戴口罩，而化妝后口罩總是會(huì)蹭上一層粉底和唇彩，格外不方便，她索性就不化妝了。

李想說(shuō)，不僅是她，身邊的同學(xué)中，每天化妝的人也較以往少了很多。而一些仍在堅(jiān)持化妝的同學(xué)，在產(chǎn)品的選擇上更重視持妝效果。

不過(guò)，雖然彩妝消費(fèi)減少了，但護(hù)膚方面的開支卻一點(diǎn)沒(méi)少。李想說(shuō)，“退潮了才能看出誰(shuí)在裸泳”，沒(méi)有了化妝品的修飾，膚質(zhì)的好壞便成了重中之重。出于健康安全考慮，李想也不再去線下門店親身試用，她熱衷于在各大社交媒體平臺(tái)和視頻平臺(tái)研究護(hù)膚，產(chǎn)品試用裝、小樣囤了不少。過(guò)去“三天打魚兩天曬網(wǎng)”般使用的各類乳液、面霜，也變成了每天必做的功課。李想感慨：“之前我從來(lái)沒(méi)有空瓶過(guò)面霜，2020年我用光了兩大瓶，你敢信？”

與李想不同，已經(jīng)工作好幾年的小吳，在護(hù)膚方面還加上了醫(yī)美。受疫情影響，今年小吳常去的醫(yī)美機(jī)構(gòu)生意冷清了不少。據(jù)了解，該醫(yī)美機(jī)構(gòu)位于某家小區(qū)內(nèi)。疫情暴發(fā)后，小區(qū)限制外來(lái)人員進(jìn)入，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，該機(jī)構(gòu)每天只有2－3個(gè)訪客名額可以使用。還有工作人員向小吳抱怨，他們?cè)袔讉€(gè)月只發(fā)底薪。最讓小吳意外的是，即使是在這樣的情況下，這家醫(yī)美機(jī)構(gòu)竟然仍在堅(jiān)持每日營(yíng)業(yè)。

不過(guò)，疫情并沒(méi)有影響小吳的醫(yī)美消費(fèi)。小吳說(shuō)，醫(yī)美已成為她生活的日常開銷之一，而原因便是“悅己”。“醫(yī)美和時(shí)間沒(méi)有什么關(guān)系，就是一直在做的。而且這里還有個(gè)信任度的問(wèn)題，如果你習(xí)慣一家店的服務(wù)了，那就會(huì)一直去這家店?！?020年，小吳消費(fèi)的醫(yī)美項(xiàng)目包括水光針、點(diǎn)陣祛斑等，開銷約在2萬(wàn)－3萬(wàn)元，與往年沒(méi)有太大變化。

護(hù)膚“成分黨”崛起，社媒營(yíng)銷助力彩妝品類加速增長(zhǎng)

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，在2020年中國(guó)美妝護(hù)膚消費(fèi)者中，每天護(hù)膚一次的消費(fèi)者占比達(dá)20％，而每天化妝的消費(fèi)者占比為9．6％；每周護(hù)膚四到五次的消費(fèi)者占比達(dá)21％，美妝則占15．1％。

另?yè)?jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)益普索Ipsos和小紅書的數(shù)據(jù)，受疫情影響，國(guó)內(nèi)化妝品零售額2020年上半年的增速出現(xiàn)了由放緩至反彈的變化，1月－2月，化妝品零售值同比下滑14．1％，3月開始恢復(fù)增長(zhǎng)，6月時(shí)同比增速已達(dá)20．5％。益普索Ipsos預(yù)測(cè)，2020年化妝品類的消費(fèi)規(guī)模將達(dá)3164億元，穩(wěn)中有升。而眼妝借勢(shì)迎來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，尤其以眼線和眼影類產(chǎn)品為代表。整體來(lái)看，2020年上半年護(hù)膚品類的基數(shù)較大，其中身體護(hù)理的需求增長(zhǎng)更快，清潔、精華等成熟的品類趨穩(wěn)。此外，美妝種草模式也更加多元，2020年上半年美妝視頻的播放量同比增長(zhǎng)113％。

而在資本市場(chǎng)，“顏值經(jīng)濟(jì)”迎來(lái)新一輪爆發(fā)。2020年9月，線上化妝品零售服務(wù)商麗人麗妝正式掛牌上市。11月，本土美妝品牌完美日記母公司逸仙電商登陸紐交所，美股首家美妝中概股誕生；敏感肌護(hù)理品牌薇諾娜母公司云南貝泰妮生物科技集團(tuán)股份有限公司成功過(guò)會(huì)。國(guó)泰君安預(yù)測(cè)，未來(lái)化妝品行業(yè)呈現(xiàn)四大變化趨勢(shì)，包括消費(fèi)者結(jié)構(gòu)年輕化，以95后和高知女性為代表的“成分黨”群體崛起；功能性護(hù)膚品賽道爆發(fā)，產(chǎn)品力和研發(fā)力影響強(qiáng)于品牌力；社媒營(yíng)銷助力彩妝品類加速增長(zhǎng)，新銳彩妝品牌借勢(shì)崛起；化妝品行業(yè)從主要依靠營(yíng)銷和渠道驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向依靠產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。