“差點(diǎn)就‘入坑’了。”日前，北京市朝陽區(qū)消費(fèi)者李女士告訴記者，1月2日，她收到一條積分即將到期的短信，告訴她需盡快打開鏈接兌換商品，否則積分就會在1月3日清零。她以為是移動手機(jī)號的積分，想著以前也兌換過話費(fèi)，就打開鏈接看看。但在選完商品、填好地址之后，準(zhǔn)備付差價(jià)之前，李女士覺得有必要跟10086客服核實(shí)一下商品的原價(jià)，一核實(shí)才知道該活動并非官方活動。

“這個騙局太有迷惑性了，因?yàn)榘l(fā)的短信，帶上了我的手機(jī)尾號，再加上年底清零很正常，我自然以為是官方的活動。”李女士說，“打開鏈接后，我發(fā)現(xiàn)有大疆無人機(jī)、華為手機(jī)、康佳電火鍋等知名商品，就心動了，選了電火鍋。”

不過，在準(zhǔn)備付差價(jià)的時候，李女士心想：一個普通的5L的電火鍋也就兩三百元錢，為啥1000積分抵扣1000元之后，還要支付299元？于是，她就上網(wǎng)查了這款電火鍋，發(fā)現(xiàn)價(jià)格是999元，但該商品卻暫無評價(jià)。

“我買商品都會看評價(jià)，評價(jià)少的一般不會買，看這個一條評價(jià)都沒有，就不太想買了。但想著能便宜700元，還是心動了。”李女士說，“為了確定這個商品的原價(jià)是否真的是999元，我就打了10086核實(shí)，沒想到歪打正著，躲過了騙局。”

記者注意到，李女士的遭遇并非個例。近日，中國消費(fèi)者協(xié)會(以下簡稱中消協(xié))陸續(xù)接到消費(fèi)者反饋有關(guān)經(jīng)營者利用積分到期催辦兌換相應(yīng)商品或服務(wù)涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)的行為。

中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，臨近年底，一些經(jīng)營者利用消費(fèi)者不忍浪費(fèi)消費(fèi)積分、期待品牌讓利優(yōu)惠等心理，進(jìn)行短信營銷推廣，邀請會員參與積分兌換商品、打卡簽到或邀請好友共同參與等方式進(jìn)行互動。還有一些不法經(jīng)營者通過冒充品牌客服、模仿三大運(yùn)營商服務(wù)號碼向消費(fèi)者發(fā)送短信等形式，騙取新用戶注冊信息，邀請消費(fèi)者主動點(diǎn)擊鏈接兌換所謂福利商品，甚至開展相關(guān)電信詐騙活動。

這種“積分抵扣+補(bǔ)差價(jià)”的兌換形式很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。不過，中消協(xié)已確認(rèn)一些積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品，還有部分品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品。

對此，中消協(xié)提示消費(fèi)者，不要輕信所謂的積分兌換“補(bǔ)差價(jià)”福利噱頭。若遇有通過補(bǔ)差價(jià)、需要結(jié)合現(xiàn)金等形式購買商品或服務(wù)的積分兌換活動，一定要慎重消費(fèi)，留心比對商品信息和實(shí)際價(jià)值，以免“失分又蝕財(cái)”。中消協(xié)同時建議，電信服務(wù)經(jīng)營者要對此類積分兌換商城短信內(nèi)容、號段等進(jìn)行監(jiān)測核實(shí)、動態(tài)封堵，并對涉詐異常信息、活動加以處置。