醫美行業步入發展新階段,信息透明化、服務標準化和專業化成為消費新趨勢。近日,美團發布2023“北極星醫美機構榜”,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州6座城市,首期共45家專業醫美機構入選。今年以來,服務業在線化保持快速增長,服務市場供給加速恢復。作為消費醫療的重要組成部分,醫美市場內生動力強勁。德勤發布的《中國醫美行業2023年度洞悉報告》顯示,中國醫美市場在消費金額上,有望在2023年實現20%的增長,且未來四年預計市場將保持15%左右的年復合增長率。
作為首份基于用戶口碑評價與醫療專業實力的機構榜單,美團通過140多項評估維度打造醫美選店新標準,助力消費決策體系建設,以數字化助力服務零售高質量發展。此次榜單發布是美團醫美“雙軌評估體系”在機構端的首次實踐。美團醫美行業負責人劉蓉表示,為夯實醫療專業性,榜單組建“醫療專業評審團”,對機構的醫療專業能力和服務體驗進行評審和打分,并結合醫美消費者匿名實勘和平臺口碑數據雙重核驗,將諸多隱藏在“冰山”下的醫療安全細節納入評選要點。(記者 涂端玉)